近年来，中国陶瓷砖产量持续下滑，较高峰期已减少近半。这一产量锐减不仅导致大量生产和销售企业退出市场，更促使供应链经历重大洗牌，上游供应商对此感受尤为深刻。

　　作为入行多年，见证了瓷砖装饰技术发展变迁的资深专家，新景泰总经理彭基昌对陶瓷供应链变化有很多独到的见解。在2025年开工之际，陶城报与彭基昌进行了一场深入对话，以下是对部分精华内容的整理与总结，欢迎行业人士交流探讨。

　　2024年意大利双展上，数码装饰技术成为焦点，特别是意大利企业展示的数码施釉设备，其能在砖面打造出3D凹凸结构，高度差明显，有望取代大部分模具。

　　当前高端瓷砖产品竞争已进入表面质感和美学的比拼，数码施釉技术的突破不仅有助于帮陶企打造更多差异化产品，还可能带来传统施釉设备的更新迭代，因此受到了很多陶瓷人关注。

　　但在彭基昌看来，尽管数码施釉技术进步显著，但距离完全抛弃传统施釉还很远。“因为既没有喷头，也没有墨水。釉水也不是完全水性，而且需要做到μ级（纳米级），不是我们现在用的多少筛多少目（毫米级/微米级）。”

　　彭基昌指出，数码施釉无法替代传统施釉有两大原因：一是成本，因其对釉水细度的高要求，使得加工成本比传统釉水高出几倍甚至十几倍；二是使用传统方式也能做到类似效果，例如将数字布料-喷墨机-干粒机联网打通，多设备配合也能做出精致的3D凹凸效果，而且该技术相对成熟可靠。综上，行业短期内不会大规模上该设备。

　　值得一提的是，去年意大利双展上胶水干粒叠加类工艺产品的大放异彩，使得不少中国陶企更加关注产品表面质感表现，预计今年佛山潭洲陶瓷展上会有更多有关产品亮相。

　　为什么意大利总是隔几年就会出一些新东西？为什么中国陶瓷产业链发展这么多年，还在跟随意大利？一直以来，中国陶瓷行业都存在这一疑问。

　　彭基昌认为，意大利的创新并非短期做出的，而是源于长期的积累和产业链中多家企业的协同合作，以及相互间的信任和商业准则的遵守。但在中国，此前市场生存压力较为宽松，企业盈利容易，好东西都仿不过来，因此缺乏创新动力。

　　“未来这样的一个问题会转变的。现在这样一个时间段，大家生意都不好做，供应链创新将迎来新的历史时期。”彭基昌表示，目前中国的生产技术基本与意大利同步，但中国瓷砖产量仍n倍于意大利，每年的创新投入也将n倍于意大利，在优秀企业的引领下，一些装备的核心技术、多种工艺的复合技术，甚至花色开发、文化输出上，中国在未来会变被动为主动，意大利跑在中国前面的难度会慢慢的大。

　　但想要实现这一目标，中国的供应链内部必须形成互信和合作的氛围。陶瓷企业、设备企业、色釉料企业、设计企业要多方合力开发产品，从各自为政，到协同创新。

　　春节期间DeepSeek的爆火再次引发了行业对AI的思考：AI将怎么样影响陶瓷行业？它将如何改变我们的工作？

　　对于这样一些问题，彭基昌有一个清醒的认识，即AI的底层是数字化。企业管理首先要实现数字化、信息化、可视化，在此基础上才能去谈AI。

　　通过多年在新景泰推行精益生产和阿米巴经营，彭基昌总结了企业管理数字化的两大难题：一是个人工作难以数字化，尤其是研发、后勤、人事、助理等岗位，部分工作很难量化描述；二是要打破岗位间的信息孤岛，把每个人的工作以某种纽带关联起来，找到比较合适的“纽带”非常关键。

　　“怎么用AI去提升我们的工作管理？现在90%的工作还在基础底层，我们应该把数字化贯彻到每个岗位。”彭基昌表示，若企业能够解决这一些难题，未来的AI导入将会十分顺畅，管理者可以随时随地了解企业的运行情况。

　　但他也坦言，AI在陶瓷行业的应用仍任重道远，且当大家都能使用AI时，大家都在同一起跑线。

　　国内瓷砖市场已连续多年低迷，市场洗牌从终端逐渐传导至生产厂商和上游企业。有远见的企业早已开始拓展海外市场，但经过多年发展，海外市场也已发生巨变。

　　从近几年建陶行业的宏观数据分析来看，不仅国内瓷砖产销量在下滑，全球瓷砖产销量也在同步下降（2023年全球瓷砖产量159.37亿㎡，下降5.5%；全球瓷砖消费量156.27亿㎡，下降5%。数据来源：意大利陶机与制造商协会）。

　　在此之前，全球主要陶瓷产区如中国、印度、越南、非洲等、都经历了一轮快速地发展和产业升级，未来几年投资机会有限。其余市场要么以欧洲制式为主，要么同样面临市场低迷，缺乏投资热点。

　　“整个供应链投资在下降，不同产区、不同国家可能状态不一样，但总的来说没有太多亮点。”彭基昌表示，这样的一种情况下，供应链的竞争会愈发加剧，头部企业会成长为巨头，第二梯队公司数将缩减，小微供应商只能夹缝求生。

　　作为业界知名的装饰技术供应商与服务商，新景泰从20年前就坚持出海战略，近几年又延伸出纺织印刷业务，因此面对当前的供应链巨变表现得相对从容。彭基昌对此表示，无论新景泰如何扩展经营事物的规模，陶瓷始终是其坚守的阵地，这既是企业的战略选择，也是对客户的基本承诺。

　　近年来，新景泰凭借施釉设备、喷墨机和釉线工程组成的“三剑”在全球收获了大量订单，其喷墨机的稳定性和打印效果以及与施釉设备的相互配合，帮助陶企打造了许多差异化产品。相信在未来，新景泰会为全球更多陶企带去先进、可靠的装饰解决方案。

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